Poste et missions

Vous assurez la prospection téléphonique, vous renseignez nos clients sur nos prestations, réceptionnez les bons de commande et instruisez les dossiers de demande d’attestation de capacité. A la suite des audits de surveillance réalisés par nos auditeurs chez les clients, vous intervenez pour analyser les rapports d’audit et présenter les dossiers pour prise de décision.
Pour ce faire, vous bénéficierez d’un parcours de qualification, et d’une formation à nos outils et aux réglementations applicables.
Notre groupe Tecnea recrute, au sein du pôle certification pour son site de Fresnes, un(e) assistant(e) pour l’activité réglementée de certification des entreprises procédant à la manipulation des fluides frigorigènes. Si vous souhaitez rejoindre notre équipe à taille humaine, nous nous engageons à vous offrir une formation à nos outils, ainsi qu’un parcours de qualification qui vous permettra de maitriser les réglementations applicables.
Vous instruisez les dossiers de demande d’attestation de capacité. A la suite des audits de surveillance réalisés par nos auditeurs chez les clients, vous intervenez pour analyser les rapports d’audit et présenter les dossiers pour prise de décision. Vous serez également proactif et à l’écoute de nos clients et utilisateurs au téléphone. Enfin, vous réaliserez des états sur les demandes et délivrances d’attestation pour les besoins de l’exploitation, de l’administration ou des clients et participerez activement au suivi de la qualité des prestations.
Vous travaillerez également en étroite collaboration avec l’assistante de gestion et lui prêterez main forte dans la préparation des devis, des contrats et des offres. Vous contribuerez aussi à l’appuyer sur l’enregistrement des commandes et sur la facturation.

Profil

Vous êtes idéalement issu d’une formation technique ou commerciale de niveau BTS ou licence. Vous maitrisez parfaitement  les outils bureautiques et l’expression écrite. La sensibilisation à l’écologie et la connaissance d’un domaine de la certification sont un plus. La maîtrise de l’anglais et d’une autre langue sont un atout mais ne sont pas indispensables.
Parmi vos qualités, nous apprécions votre rigueur, votre esprit de méthode, votre sens de l’organisation et de la discrétion. Mais vous êtes surtout curieux et vous aimez les nouveaux défis. Les challenges ne vous font pas peur et vous savez faire preuve d’initiative et être force de propositions. Vous êtes doté d’une véritable aisance relationnelle, d’un bel esprit d’équipe, vous aimez communiquer et vous avez le sens du service? Cela tombe bien car vous serez en contact avec nos opérateurs et les accompagnerez dans leurs demandes. Les candidats expérimentés ont bien sur toute leur place, toutefois les débutants sont bienvenus. En effet, nous recherchons avant tout des personnes motivées à apprendre un métier qui fait sens, car vous contribuerez au respect de la règlementation en matière d’environnement. Vous rejoindrez une équipe dynamique qui aura à cœur de vous aider dans votre intégration et dont l’esprit de cohésion est le pilier.

Pourquoi nous rejoindre ? / Nous vous proposons

• De sérieux défis à résoudre avec des enjeux intéressants
• Une entreprise pérenne et stable avec des projets forts et durables
• Des perspectives de carrière et d’évolution avec un développement continu de vos compétences
• Une possibilité d’avoir accès en partie au télétravail selon votre évolution sur le poste
• Un salaire en fonction de votre expérience et de vos compétences
• Une couverture santé intéressante
• Des tickets restaurant
• Une prime d’intéressement aux résultats de la société

Localisation

Le poste est basé à Fresnes (94) / Parc de Sceaux.

Le contrat est un CDI, le poste est disponible immédiatement.

Envoyez votre candidature (CV + Lettre de motivation) à recrutement@cemafroid.fr